微信如今已经是人人都离不开的社交软件，由于微信声称不保留用户数据，所以聊天记录的保存和同步一直是一个大问题，万一丢失就相当麻烦。现在在网上有网友反映，坚果Pro 2版的微信在5月31日最新的更新之后会导致数据丢失，也就是说更新之后所有的微信聊天记录都没有了！

目前在微博上，有许多网友反映坚果Pro 2手机的微信在5月31日更新之后聊天记录莫名消失，也无法通过其他的手段搜寻。锤子科技在手机内置的应用商店中推送微信App更新，更新时提示App签名不一致。应用更新后，该用户发现微信内的重要资料和聊天记录全部丢失。

不过，坚果Pro 2在更新系统之前，确实提醒用户在更新系统前，安装可能会造成数据都是或者错误，询问用户是否安装，如果用户忽略这个问题，就会出现上述问题，所以在更新系统前一定切记！

大量坚果Pro 2的用户通过论坛、微博、朋友圈等渠道反馈，但直到6月1日，锤子客服才表示已经和微信确认，聊天记录绝对找不回来了，很抱歉。不过锤子科技表示愿意赔偿一个充电宝做补偿。充电宝呢，小编认为可以收下。毕竟恢复微信聊天记录也并不是没有可能的。只需要借助一款专业的数据恢复软件：苹果恢复大师就可以轻松找回丢失的微信聊天记录了。

下载并安装苹果恢复大师软件，借助【通过设备扫描恢复】模式扫描手机残余数据。在微信聊天记录的恢复界面，橙色字体是已经删除的微信聊天记录，黑色字体是未删除的微信聊天记录。勾选需要恢复的微信聊天记录后点击【恢复到电脑】即可将删除的微信聊天记录恢复到电脑上查看。

在遇到数据丢失的过程中大家需要使用恰当的方法将其找回。有需要的话可以试试上面的方法哦，很简单，不过小编觉得为了避免数据误删除或者丢失，最关键的还是我们需要养成定期备份的好习惯，这样才不用担心数据丢失，你们说呢？